Se cumplen 10 años ¿Qué balance puede hacer del camino hasta aquí recorrido?
En efecto, son 10 años de trabajo en el Caribe y estamos cien por ciento seguros nuestro aporte ha sido positivo. En los 2 últimos días de ensayo con los más de 60 Speakers hemos tenido momentos amenos y entusiastas, recordando los inicios del Caribbean Gaming Show y sus  anécdotas. Casi siempre hemos tenido el mismo grupo de amigos de la industria y de prensa, de las Asociaciones y de los Gobiernos. Pocas cosas han cambiado en esta ´´ultima década.  El gran reto ha sido desarrollar y consolidar una marca con condiciones tan disímiles. No es lo mismo crecer en un único país, con reglas claras y establecidas, con juego legal y formalizado, a mantenerse a flote en paises con diferentes idiomas, regulaciones, nivel de formalización, de comunicación entre autoridad y operador, con barreras de importación, con luchas internas por nivelar y despegar, etc.

El espíritu del CGS fue siempre abrir canales de comunicación y encuentro para que la industria se pueda desarrollar y expandir. El Caribe es una región geográfica multicultura, multi idioma y por tanto entrar a un país nuevo fue un viaje de exploración, de conexión y por qué no decirlo, de impulso para cada mercado. Por nuestra parte cada evento ha sido planeado y realizado con mucha dedicación, mucho entusiasmo por parte del país anfitrión.

La gran barrera a derrumbar, el distanciamiento entre la autoridad y el mercado, más aun si no es formal del todo. No es lo mismo atender las necesidades del Operador de un resort, que de una sala de juego, o el de la calle, cuando se compite con un ilegal que no sigue homologaciones, no paga impuestos y opera en tiendas o cerca a mercados de abasto.  Se ha tenido que entender y flexibilizar temas de impuestos, de bloqueos de importación, de imposiciones extremas - es más difícil importar una máquina tragamonedas que armas- etc.

Seguimos siendo una industria complicada y que se maneja según intereses particulares en muchos países. Aquellos que están estancados por que no hay cambios de Regulador, no vienen nuevos vientos, no se legaliza o agilizan las formas, crean incertidumbre y desorden, y si le sumamos el Covid, pues muchos se están viendo en serios problemas.

¿Cuáles son las novedades de CGS Cloud?
CGS Cloud2020 será una versión virtual de una mega Conferencia, con 15 Paneles y más de 60 participantes que están en distintas partes del mundo. No es lo mismo hacer una Conferencia presencial y tener control de todo, a hacer una virtual con este grado de complejidad y variables. Los horarios, el idioma,  la conexión internet, los espacios adecuados para desarrollar la presentación, etc. Tiene un buen porcentaje de dificultad pero hemos logrado con la excelente disposición de todos los participantes y un equipo de respaldo de más de 15 personas, identificar los posibles inconvenientes y estar preparados para entregarle a Latinoamérica un trabajo de calidad y de contenido excepcional. Es el primer evento de Latinos, para Latinos (incluyendo al Caribe y Brasil por supuesto).

¿Qué actividades se destacarán?
Cabe destacar que hicimos algunas modificaciones para ser más asertivos en lo que realmente el mercado necesita hoy en día y los cambios necesarios fueron por ejemplo dejar el acceso gratuito entendiendo la condicion económica que muchas empresas atraviesan, o por ejemplo postergar le Expo ya que en el momento actual, con 80% de los mercados cerrados, la atención no está en qué compras van a hacer o inversiones deshacer, sino en cómo reactivar y alcanzar punto de equilibrio. Debemos ser empáticos con lo que sucede y pensar en el bien común para levantar estar industria de nuevo.  

Nos acompañan más de 25 marcas, tenemos representación de todas casi todas las Asociaciones de Juego, tenemos Reguladores de Nevada, Puerto Rico, Colombia, Brasil, Chile y Argentina, ex reguladores de Uruguay y Malta. Los que ausentes están inmersos en cambios de gobierno o políticas internas, pero la disposición estuvo presente, es lo importante. El respaldo de las Asociaciones de Juego más importantes como Puerto Rico República Dominicana, las 2 de Colombia, Perú, Chile, Brasil. Contaremos con CEOs reconocidos, Fabricantes líderes, Proveedores que marcan la diferencia en la transición land-based a online, los 2 Laboratorios más importantes del mundo, Analistas, Desarrolladores, etc.; más de 60 profesionales de altísimo valor y renombre, compartiendo conocimientos y experiencia para el mercado del Caribe, Latino América y Brasil.

¿Cuáles son sus expectativas?
Estamos confiados en que los más de 500 registrados estarán conectados durante gran parte de la jornada de este Summit virtual. Agradecemos a esta gran industria y auguramos éxitos en la reapertura y recuperación. Desde nuestro lado contarán siempre con el apoyo y aporte de CGS y mi persona. Seguiremos trabajando para y con la industria, con el único objetivo de seguir creciendo y otorgando a la sociedad espacios seguros y adecuados de entretención.